ทักท้วงอย่างไรไม่ให้เกลียดกัน

พระไพศาล วิสาโล - Phra Paisal Visalo
ปุจฉา - กราบนมัสการ ค่ะดิฉันขอโอกาสเรียนปรึกษาท่านว่า หากเราไม่เห็นด้วยกับการกระทำของเขา เราจะแสดงออกให้เขารู้ได้อย่างไรโดยปราศจากความรุนแรงและไม่เกลียดชังกันคะ ขอบพระคุณค่ะ

พระไพศาล วิสาโล วิสัชนา - คุณควรพูดกับเขาอย่างสุภาพ พระพุทธเจ้าทรงแนะว่า เมื่อจะแนะนำหรือทักท้วงใคร ควรมีหลักดังนี้ ๑) เป็นความจริง ๒) มีประโยชน์ ๓) พูดด้วยคำสุภาพ ๔) มีเมตตา ๕) ถูกเวลา ข้อสุดท้ายนั้นสำคัญมาก แม้ทำ ๔ ข้อแรกได้ครบถ้วน แต่ถ้าพูดไม่ถูกเวลาก็มีปัญหาได้ กระทั่งคำชมพระพุทธเจ้าก็ยังทรงเน้นว่าต้องชมให้ถูกเวลาด้วย นับประสาอะไรกับการพูดแนะนำหรือทักท้วง

ในกรณีของคุณอาจไม่จำเป็นต้องพูดในเชิงแนะนำหรือทักท้วงก็ได้ แต่พูดว่าคุณรู้สึกและคิดอย่างไรกับการกระทำของเขา มันก่อผลเสียต่อตัวคุณและผู้ อื่นอย่างไร หากเขาทำ ด้วยเจตนาดี ก็ควรบอกเขาด้วยว่าคุณรับรู้เจตนาดังกล่าวของเขา ( หรือรับรู้เหตุผลของเขา) และหากเขาได้ทำสิ่งดี ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกัน คุณก็ควรพูดชมเขาด้วย

พร้อมกันนั้นควรเปิดโอกาสให้เขาชี้แจงหรืออธิบาย หากคุณฟังเขาเขาก็มีแนวโน้มที่จะฟังคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดความรู้สึกโกรธ เคืองระหว่างคุณกับเขาลงได้