อย่างการ "ชอปปิ้ง"ซื้อ ขายนานาสารพัน
โดยโลกไซเบอร์ก็จะเป็นพระเอกคอยทำหน้าเปิดพื้นที่ ศูนย์กลางในการซื้อขาย
ต่อรองแลกเปลี่ยน
จับอารมณ์แล้วก็ไม่ต่างกับการช้อปปิ้งตามตลาดนัดหรือตามห้างสรรพสินค้าซึ่ง
สามารถเลือกหากันได้ในหลายระดับ อย่างที่นิยมก็มี จำพวกเสื้อผ้า
เครื่องสำอาง สินค้าเทคโนโลยี อุปกรณ์แต่งบ้าน ฯลฯ
ทว่า เมื่อปัจจัยในการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นมาเพียงเพียงแค่กรอบการมองเห็น
และผู้ซื้อไม่ได้สัมผัสสินค้าจริง
นั่นก็เท่ากับการหลับตาเลือกสินค้าแล้วจ่ายเงิน
เอา ล่ะ!เพื่อไม่ให้เป็นการถูกหลอกโดนโอนเงินกันไป ฟรี
เราลองไปศึกษาวิธีการค้าๆขายๆของเหล่าคนไฮเทค
รวมไปถึงเทคนิคการซื้อของบนโลกอินเทอร์เน็ต กันดู
ซื้อของผ่านเว็บถูกตรงไหน
"แนน-อุษา เรืองจรูญ" นักศึกษาชั้นปีที่ 4 มหาวิทยาลัยหอการค้า
แนนใช้อินเทอร์เน็ตดูเว็บไซต์ต่างๆทุกวัน
และไม่พลาดที่จะเข้าดูสินค้าในตลาดออนไลน์
สำหรับเกณฑ์ของสินค้าจำพวกเสื้อผ้าที่เธอดูมานั้น
เธอบอกมันมีราคาไล่เลี่ยกับท้องตลาด จะถูกกว่ามากๆเป็นบางอย่าง
แต่ที่ประหยัดไปก็ตรงไม่เสียค่าเดินทาง มีสินค้าส่งถึงบ้าน
เลือกได้มากขึ้นมีหลากหลายร้านให้เลือก
โดยเรื่องที่เธอพูดเป็นคนละเรื่องกับด้านความเสี่ยง
" เงินที่โอนไปซื้อของ อาจจะราคาถูกกว่าความเป้นจริง 20 -30 %
แต่ว่าเสียงกว่ากันประมาร 30-50% ทีเดียว
หลายครั้งที่หลายคนโอนไปแล้วไม่ได้ของ หรือส่งของมาผิดแล้วไม่รับผิดชอบ
ตรงนี้เพื่อนๆก็โดนกันบ่อยๆแล้วต้องสูญเงินไปฟรี
แต่หากพูดถึงการซื้อของผ่านเว็บแล้วประหยัด มันก็ประหยัดดี
เพราะไม่ต้องเสียค่าเดินทาง มีสินค้ามาส่งถึงบ้างทันที
ถ้าคิดว่าคุ้มที่จะเสี่ยง ต้องลองวัดใจกันดูว่าคุ้มหรือไม่คุ้ม
หรือเลือกเว็บที่มีความแน่นอนดีกว่าจะเสี่ยงดวง"
สรุปได้ว่า...คนที่คิดจะท่องตลาดออนไลน์บนโลกอินเตอร์เน็ตแล้วจะ
เพิ่มพฤติกรรมในการดูให้ขยายเป็นพฤติกรรมซื้อสินค้าต่างๆขึ้นมานอกจากความ
ถูกและคุ้มค่าเรื่องราคาแล้ว ควรจะต้องศึกษากันให้ดีก่อนซื้อ
เปรียบเทียบราคา บวกคุณภาพ
"แนน วิณุรา มหามิตร" สาวออฟฟิศ ที่กำลังศึกษาในระดับปริญญาโท
ใต้รั้วมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์นอกจากเวลาประจำวันทำงาน
และวันเรียนช่วงเสาร์อาทิตย์แล้ว เวลาน้อยนิดของเธอที่เหลือในแต่ละวัน
เธอมักชอบท่องอินเตอร์เน็ต คลายเครียด
ในเว็บต่างๆโดยเว็บโปรดส่วนใหญ่ก็จะเป็นเว็บที่ประกาศขายสินค้า
"ปกติ เป็นคนชอบชอปปิ้งซื้อเสื้อผ้า ซื้อโน่นนี่อยู่แล้ว
แต่พอไม่มีเวลาเว็บขายของก็จะทดแทนในสิ่งที่เราทำไม่ได้อยู่เหมือนกันโดยมาก
ก็ชอบเปิดดูไปเรื่อยๆ แต่ก็ไม่ได้ซื้อ
เลือกซื้อแต่สินค้าที่มีราคาถูกกว่าท้องตลาด"
สำหรับลูกค้าหน้าใหม่เจ้าตัวบอกให้เช็คราคาไว้ก่อนแล้วเปรียบเทียบ
ราคา บวกกับคุณภาพสินค้า
หน้าที่ของลูกค้าควรหาข้อมูลให้มากก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ
"ที่ เพิ่งสั่งซื้อไปคือเครื่องสำอางของนอกซึ่งปกติก็จะไม่ค่อยมีเวลาไปเดินเลือก
หาซื้อหรือเช็คราคา แต่ก็จะเช็คจากเพื่อนๆที่เคยใช้มาก่อน
และทีนี้ก็เป็นหน้าที่ของเราที่จะเลือกเปรียบเทียบราคา
โดยมากที่มันราคาถูกกว่าร้านในเมืองไทยเราก็มาดูอีกถึงเว็บนั้นๆว่าตั้งราคา
ถูกกว่าเท่าไร เพราะจะมีผู้ขายที่มาตั้งราคาตัดหน้ากันด้วย"
เว็บโกงหรือเปล่า?
นอกจากจะตรวจสอบคุณภาพของสินค้าและการเช็คราคาที่พึงพอใจ
หรือสอบถามจากคนที่เคยใช้บริการมาแล้วแล้วก็ควร
สำรวจตรวจตราตัวเว็บไซต์ด้วย ว่าเป็นเว็บโกงหรือเปล่า?
"ป็อป- พรลภัส นิยมญาติ" นักศึกษาชั้นปีที่ 4
จากรั้วมหาวิทยาลัยรามคำแหง ป็อปรับจ็อบเป็นแม่ค้าออนไลน์
เธอหาได้เสริมโดยการนำเสื้อผ้าสภาพดีของตัวเองมาเปิดกระทุ้ตั้งขายในเว็บไซ
ต์ต่างๆ เจ้าตัวยืนยันว่ามีเว็บโกงกันจริงๆให้หาข้อมูลก่อนซื้อดีกว่า
"มัน มีพวกให้โอนไปแล้วไม่ส่งของมาเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปเลย
มันมีอย่างนี้จริงๆส่วนใหญ่คนที่โดนก็จะเอามาบอกต่อๆกันในเว็บนะ
ก่อนซื้อต้องหาข้อมูล หรือถ้าไม่มีคนบอกอยากให้รู้จักเว็บไซด์ก่อน
หรือถามคนที่เคยซื้อบ้าง"
กรณีการป้องกัน ล่วงหน้าโดนโกงจากตัวเว็บไซต์ ให้ค้นหาจากSearch
google พิมพ์ชื่อเว็บไซต์หรือชื่อบัญชีลงไป
แล้วคอยอ่านความคิดเห็นที่คนอื่นๆเคยใช้บริการ
หรือรู้จักที่มาที่ไปบ้างเพื่อความมั่นใจอีกเปราะ
สารพัดการโอนเงิน-ส่งพัสดุ
ส่วน หากได้สินค้าที่พึงพอใจแล้วทีนี้ก็เป็นเรื่องของการจ่ายเงิน
ระบบธนาคารก็จะมีหลากหลายวิธีในการโอนเงิน อย่างในเว็บเมืองนอก
จะนิยมใช้เว็บไซต์ paypal
ที่เหมือนเป็นธนาคารออนไลน์ให้ซื้อของได้ตามสะดวก
และจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
โดยใช้บัญชีบัตรเครดิตเป็นตัวกลางในการซื้อขายแลกเปลี่ยน
ซึ่งต้องระวังไม่ใช้รหัสบัตรเครดิตกับเว็บไซต์โนเนม ที่ไม่มีชื่อเสียง
ทั้งนี้ส่วนในประเทศไทยป็อปแนะว่าให้เลือกใช้วิธีที่มีการรายงานจากเอสเอ็ม
เอส เช็คการโอนเงินออนไลน์ อย่างไรก็ดีห้ามประมาท
อย่าไว้ใจเพราะวงการอินเทอร์เน็ตบางครั้งก็โกงกันในขั้นตอนสุดท้ายก็มี
" เราก็ต้องเลือกโอนเงินด้วยความสบายใจทั้งสองฝ่าย
คือให้มันมีการรายงานผลเข้าเครื่องโทรศัพท์ผู้รับเงินไม่ก็โทรเช็คออนไลน์
ได้ทันทีว่ายอดเงินเข้าแล้ว
แต่บางครั้งมันก็มีวิธีนี้ออกไปโอนเงินแล้วนำสลิปแสกนหรือถ่ายรูปมาโพสให้ดู
ในเว็บบอร์ด ซึ่งของจริงก็มีแต่บางรายแนบไฟล์มาอย่างดี
แต่ใบสลิปโอนเงินเป็นของปลอม"
มุมคนซื้อโกงก็มีมุมคนขายโกงก็มีแม่ค้าออนไลน์อธิบายว่าการส่งพัสดุ
มีสองรูปแบบเจ้าตัวบอกให้แม่ค้าลงทุนจ่ายเพิ่มสักหน่อยเพื่อไม่ให้พัสดุสูญ
หาย1ป็อปเล่าต่อว่า " คนขายพอเขาโอนมาก็ไม่ให้ของเขาบ้างแล้วก็เงียบหาย
แต่ปกติแล้วเวลามีคนมาเลือกซื้อสินค้า
พอเขาติดต่อมาว่าจะซื้อคนขายก็จะต้องแจ้งชื่อและเลขบัญชีให้เขาโอนเงินมา
เสียค่าธรรมเนียม 20 - 30 บาทแล้วแต่ธนาคารแล้วให้เลือกรูปแบบส่งพัสดุ
ก็จะใช้แบบที่มันเช็คได้แล้วให้ส่งเป็นอีเอ็มเอสไปหรือส่งธรรมดาแต่ให้ส่ง
แบบลงทะเบียนที่สามารถเช็คได้ว่าของอยู่ที่ไหน ถึงหรือเปล่า"
อย่าซื้อของแพงดีกว่า
ถึงตรงนี้คงต้องบอกได้ว่า ด้วยสารพัดวิธีการโกง
และสารพัดวิธีการป้องกันอย่างรัดกุม
ทำให้คนที่เข้าท่องโลกอินเตอร์เน็ตต่างไม่กล้าที่จะสั่งซื้ออะไรด้วยไม่ไว้
ใจวงการหน้าจอที่ไม่เห็นหน้าและรู้จักแหล่งที่มาของสินค้ามาก่อน
ฉะนั้นการตัดสินใจซื้อของบางคนจึงวางจำนวนเงินที่ต้องเสี่ยงไว้ไม่สูง
"นุ้ย อารยา พัฒนแก้ว" นักศึกษาระดับปริญาโท
จากรั้วมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
นุ้ยชอบซื้อซีดีผ่านเว็บเพราะสะดวกและราคาถูกแต่ทว่าหากจะให้เธอซื้ออะไรนอก
เหนือจากนั้นสำหรับเจ้าตัวแล้วต้องพบกับคำว่า"ไม่"
ของแพงมากที่ขายผ่านเว็บจะไม่ได้รับการตัดสินใจจากเธอนุ้ยระบุทางที่ดี
ซื้อเองไปเลยดีกว่า
"ชอบ ซื้อดีวีดีผ่านเว็บสะดวกมีให้เลือกเยอะกว่าตามร้าน
แล้วการให้เลือกมีให้เลือกสะดวกมีพรีวิวหนังในขณะที่เวลาไปเลือกตามร้านไม่
มีให้ดู และก็ไปยืนเลือกนานๆไม่ค่อยดันกดดันคนขาย
และเราสามารถเช็คได้ด้วย
ของจำพวกซีดีนุ้ยแนะว่าจะกล้าสั่งซื้อทางอินเตอร์เน็ตพวกไม่แพงมากนะ
อย่างพวกซีดี แต่หากเป็นของราคาแพงนักนุ้ยไม่เชื่อเพราะคิดว่ายังไงก็เสี่ยงอยู่"
สำหรับราคา สนนหน้าจอเป็นเกณฑ์ที่พอใจนุ้ยระบุมีตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักพันต้นๆเท่านั้น
http://www.manager.co.th/Campus/ViewNews.aspx?NewsID=9520000050641
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น