“ทีมแท้” หรือ “ทีมเทียม”?

ทีมงาน มีความสำคัญ เป็นหัวใจของความสำเร็จ เรื่องนี้ใครๆ ก็รู้แล้ว ใช่ไหม? การทำงานเป็นทีมทำให้มีพลัง สามารถ
ฟันฝ่าอุปสรรคใดๆ ไปได้ เรื่องนี้ก็รู้กันอยู่แล้วอีกเช่นกัน ทีมที่เราทำงานอยู่ด้วยนั้น เป็น “ทีมแท้” หรือ “ทีมเทียม”?
ทีมแท้ คือ การทำงานร่วมกัน ทุกๆ คนใช้จุดดีเสริมจุดด้อยของทีม ผลักดันทีมให้ประสบความสำเร็จ
ทีมเทียม คือ เหมือนจะทำงานร่วมกัน แต่แท้จริงแล้ว ทำกันอยู่ไม่กี่คน ส่วนคนที่เหลือไม่ได้ทำอะไร
ทีมแท้ ช่วยกันทำงาน แบ่งเบาภาระ แม้งานหนักก็กลายเป็นเบา
ทีมเทียม ทำงานไม่เต็มที่ คนที่รับภาระจะรู้สึกหนักและเหนื่อยมาก ส่วนคนที่เหลือรู้สึกว่างงาน เหมือนไม่มีอะไรทำ
ปัจจัยที่ทำให้เกิดทีมแท้ และทีมเทียม มีหลายปัจจัย แต่ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดความ “แท้” หรือ “เทียม” ขึ้น หนีไม่พ้นตัวผู้นำ
คุณสมบัติข้อหนึ่งของผู้นำที่ทำให้ทีมเป็นทีมแท้ คือ ความอดทน
การอดทนรับฟังเสียงวิพากษ์วิจารณ์ เพราะเสียงวิพากษ์วิจารณ์ที่เกิดขึ้น อาจจะเป็นประโยชน์ต่องานที่ทำอยู่ก็เป็นได้ และการฟังข้อมูลทุกทิศทาง ทำให้เกิดการฟังความรอบด้าน การฟังความรอบด้านนำไปสู่มุมมองที่หลากหลาย เมื่อได้ฟังรอบด้านจะตัดสินใจอะไรก็รอบคอบ เมื่อได้ฟังมุมมองหลากหลาย โอกาสค้นพบนวัตกรรมใหม่ๆ ก็มีมากขึ้น
คนเราส่วนใหญ่ไม่ชอบฟังเสียงท้วงติง เพราะทุกครั้งที่มีการท้วงติง คนที่ถูกท้วงจะรู้สึกเจ็บ เจ็บเพราะข้อท้วงติงนั้น จะกระทบถูกอีโก้ของเรา !
ดังนั้น คนที่จะเป็นผู้นำที่ดีจึงต้องมีความอดทนสูง ความอดทนรับฟังทำให้ทีมงานกล้าคิด กล้าพูด กล้าวิพากษ์วิจารณ์ เมื่อมีข้อวิพากษ์วิจารณ์ทำให้ข้อมูลที่ได้รับรอบด้าน การตัดสินใจจะทำอะไรจึงรัดกุม
นอกจากนี้ การเปิดโอกาสให้คนได้ร่วมคิด ได้ร่วมพูด ย่อมส่งผลทำให้คนอยากทำงานร่วมกัน การร่วมคิดและร่วมทำนี่แหละที่เรียกว่า “ทีมแท้” ส่วน “ทีมเทียม” นั้นมีสภาพตรงกันข้ามคือ ไม่ร่วมคิด และไม่ร่วมทำ ทุกอย่างปล่อยไปตามยถากรรมที่เคยเป็นมา