ประชาชนเป็นศูนย์กลาง คืออะไร ?

ประชาชนเป็นศูนย์กลาง คืออะไร ?

คำว่า"ประชาชนเป็นศูนย์กลาง" ภาษาอังกฤษเขียน Customer Focus
การให้ความหมาย"ประชาชน"เป็น"ลูกค้า"ของรัฐบาล ปรากฏในวาระประธานาธิบดีสหรัฐ ปี 2002
"Citizens are primary customers of the government."
(US. President's management agenda, 2002)

คำว่า ประชาชนเป็นศูนย์กลาง Customer Focus หมายถึง ประชาชนมีความพึงพอใจ Customer Satisfaction
ประชาชนพึงพอใจ หมายถึง คุณภาพ(ของรัฐบาล)
Customer Satisfaction = Quality

ดังนั้น คำว่าประชาชนเป็นศูนย์กลางของบทความนี้ จึงหมายถึงคุณภาพของรัฐบาลที่ประชาชนพึงพอใจ

หมายเหตุ: การใช้คำอังกฤษข้างต้นไม่ต้องการอวดเก่งภาษา แต่เป็นประโยชน์อย่างมากเมื่อเยาวชนของชาตินำไปค้นเพิ่มเติมใน wikipedia

ที่มา http://www2.manager.co.th/Politics/ViewNews.aspx?NewsID=9510000074892