++

...+

Theขี้ฝุ่นริมทาง

วันศุกร์ที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ. 2552

กุมสภาพของบริษัทให้ได้'

, '


จาก หนึ่งสมอง สองมือ
รวมบทสนทนา "ชีวิตธุรกิจ" พ.ศ. 2530
โดย ประสาร มฤคพิทักษ์


ผู้จัดการบางคนนั่งทำงานอยู่แต่ในห้อง
ไม่รู้เหนือรู้ใต้ว่าอะไรเกิดขึ้นกับลูกน้องของตนเองบ้าง
ยิ่งถ้าเป็นคนเก็บเนื้อเก็บตัวหรือไม่มีนิสัยโอภาปราศัยด้วยแล้ว
ยิ่งกลายเป็นคนโง่ไปเลย

เมียของลูกน้องเจ็บหนัก เข้าโรงพยาบาลมา 3 วันแล้วยังไม่รู้

ลูกน้องบวชเป็นพระไปแล้ว ก็ยังไม่รู้

ญาติผู้ใหญ่ของลูกน้องตาย กำลังสวดศพอยู่ ผู้จัดการก็ยังไม่รู้

บรรยากาศในการทำงานไม่ดี ลูกน้องขวัญเสีย
เนื่องมาจากผู้มีอำนาจบางคนในบริษัท ผู้จัดการก็ยังไม่รู้

ผู้จัดการคนไหน ทำงานโดยไม่รู้สภาพความเป้นไปของลูกน้อง
ของคนในบังคับบัญชา ผู้จัดการคนนั้นไม่ควรเป็นผู้จัดการด้วยครับ

วิธีที่จะกุมสภาพของบริษัทให้ได้ก็คือ

1) หาโอกาสเข้าประชุมบ่อยๆ มีการประชุมอะไรก็ตามของบริษัท
ถ้ามีเวลาก็เข้าประชุมเถิด จะได้รู้อะไรดีๆ

2) หาโอกาสคุยกับพนักงานแบบเป็นกันเองบ้าง กินข้าวกับลูกน้องบ้าง
คุยไปด้วย แลกเปลี่ยนความเห็นซึ้งกันและกัน
อย่าเลือกคุยเฉพาะคนที่มีตำแหน่งสูงๆเท่านั้น
คนระดับล่างนั่นแหละที่มักจะรู้อะไรดีๆเสมอ

3) คุยกับหลายๆคน อย่าฟังรายงานจากผู้จัดการบุคคลเพียงคนเดียว
ข่าวสารจากหลายคนจะทำให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง

4) คุยกับพนักงานที่ลาออก คนที่ลาออกมักพูดความจริง
เพราะเขาไม่มีผลประโยชน์อะไรเหลือยู่แล้ว จึงให้ความจริงได้อย่างเต็มที่

เหล่านี้ก็คือ วิธีการที่จะเก็บเกี่ยวข้อมูลที่ถูกต้องตรงความเป็นจริง
ได้ข้อมูลถูกต้องย่อมนำไปสู่การตัดสินใจที่ถูกต้องด้วย จริงไหมครับ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น