จาก หนึ่งสมอง สองมือ
รวมบทสนทนา "ชีวิตธุรกิจ" พ.ศ. 2530
โดย ประสาร มฤคพิทักษ์
นักบริหารทีไม่หยุดอยู่กับที่ มักจะคิดค้นหาวิธีการใหม่ๆ
เพื่อนำมาใช้ในการทำงานของตนเสมอ
จะบรรลุเป้าหมายในการทำงานแต่ละวัน แต่ละสัปดาห์ แต่ละเดือน แต่ละปี
อย่างมีจิตสำนึกรับผิดชอบอย่างไร เป็นปัญหาของนักบริหารทุกคน
ดร.อำนวย วีรวรรณ ประธานกรรมการบริหารธนาคารกรุงเทพ จำกัด
ได้ให้ข้อคิดสำหรับผู้บริหารไว้ว่า
ผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จ ต้องไต่บันได 6 ขั้นด้วยกัน คือ
สะสางงานบนโต๊ะทุกวัน
สะสางงานในห้องทุกสัปดาห์
สะสางงานในฝ่ายทุกเดือน
เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานทุกครึ่งปี
ปรับปรุงระบบงานทุกปี
สับเปลี่ยนพนักงานทุก 2 ปี
จะเห็นได้ว่า บันไดขั้นแรกเป็นเรื่องของตนเอง คืองานบนโต๊ะ
ขั้นต่อมาก็จะขยายขอบเขตกว้างออกไปจากงานในห้องเป็นงานในฝ่าย
จนกระทั่งถึงการสับเปลี่ยนพนักงาน การปรับปรุงระบบ
ซึ่งผู้ที่มีอำนาจทำได้ก็จะต้องเป็นบุคคลในระดับสูง
ถึงจะมีอำนาจหน้าที่ในบันไดขั้นที่ 5 และ 6
เนื้อหาใจกลางของบันได 6 ข้อนีเ
ก็อยู่ตรงที่ผู้จัดการจะหยุดอยู่กับที่ไม่ได้ ต้องวางเป้าหมาย
ต้องมีกำหนดการแน่นอน ต้องปรับปรุงเปลียนแปลงคนและระบบในเวลาที่เหมาะสม
ด้วยวิธีนี้เองที่ทำให้งานขององค์กรและบริษัทก้าวไปข้างหน้าตลอดเวลา.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น